Проекты

Краткое описание

Планируется, используя форматы офлайн семинаров, юридические консультации, распространяя методические материалы, включить инициативных собственников жилых помещений МКД, потребителей жилищно-коммунальных услуг 24 поселений, 12 районов Ленинградской области, в процесс формирования на территориях неформальных сообществ, объединенных общей целью – участвовать в повышении качества жизни в своих МКД.
Используя инструменты общественного контроля, предусмотренные действующим жилищным законодательством, участвовать в формировании комфортной городской среды и в решении вопросов, связанных с управлением МКД и рациональным использованием средств собственников на содержание общего имущества МКД.
В процессе проведения выездных семинаров в муниципальных образованиях формирование группы, 12 человек, для прохождения курса по управлению МКД, с получением соответствующего удостоверения.
Результатами проекта станут: собственники, потенциальные жилищные инспектора, получившие набор знаний по взаимодействию с управляющей организацией, созданием и работой Совета дома, подготовкой и контролем за проведением текущего и капитального ремонта.

Цель

1. Формирование института общественных жилищных инспекторов и экспертов путем повышения уровня жилищной грамотности, направленное на повышение качества жизни людей, через организованное взаимодействие органов государственного жилищного надзора, ОМСУ, обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями по решению проблем собственников МКД, связанных с низким качеством жилищно-коммунальных услуг и слабой вовлеченностью собственников,

Задачи

1. 1. Организовать подготовку общественных жилищных инспекторов и добровольцев из числа собственников МКД, в том числе по капитальному ремонту, в том числе при проведении выездных обучающих семинаров на запланированных территориях.
2. 2. Организовать процесс оказания услуг консультирования, юридической помощи, медиации собственникам МКД, ведения просветительской деятельности и популяризации ответственного отношения к общему имуществу МКД, силами команды проекта, партнеров и добровольцев.

Обоснование социальной значимости

На сегодняшний день законодательная база РФ, в частности ФЗ-212 от 21 июля 2014г. «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» позволяет гражданам реализовывать свои права, в качестве общественного жилищного контролера.
Координирующая, организационная помощь и поддержка жителей Ленинградской области, в отстаивании интересов собственников и формировании механизмов общественного жилищного контроля, на сегодня является одной из важнейших нереализованных задач.
Инициативные собственники используют множество механизмов для того, чтобы о их проблемах узнали, но чаще всего от незнания или отсутствия доверия к местным и региональным органам власти пишут письма - обращения в администрацию Президента, генеральному прокурору или губернатору Ленинградской области.
Несмотря на то, что проблемы касаются, прежде всего, собственников МКД, решение этих проблем связано с выстраиванием механизмов взаимодействия с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями, органами контроля, администрациями муниципальных образований.
Во взаимодействии с этими организациями потребитель должен быть юридически грамотным, понимать специфику сферы, знать порядок защиты своих прав, а также исполнять свои обязанности рационального и бережного потребителя.
С определенной периодичностью вспыхивающие очаги напряженности и недовольства жителей говорят о том, что отсутствует планомерная работа по разбору и поиску решений, происходит замалчивание и накопление социальной напряженности в обществе.
Еще одной проблемой является низкая социальная активность собственников по управлению МКД, их правовая и экономическая безграмотность, незнание строительной специфики, отсутствие «комплексных» специалистов, способных управлять имуществом МКД.
Следующий важный аспект проблем, связанный с недостаточным уровнем жилищной и компьютерной грамотности - это высокий возрастной ценз действующих активистов, а также слабая вовлеченность молодых собственников помещений в многоквартирных домах, проживающих в МО Ленинградской области.
Препятствием для оперативного решения проблем продолжает оставаться незаинтересованное в итоговом результате взаимодействия участников жилищно-коммунальных отношений, выражающееся в отписках органов власти, приписках региональных операторов и ресурсоснабжающих организаций, элементарном нежелании управляющих компаний вести диалог с собственниками.
В большинстве МКД общим собранием собственников должен быть избран Совет дома и Председатель Совета дома.
В Ленинградской области, несмотря на требование жилищного законодательства, в среднем их менее 35%.
Деятельность собственников хаотична и прерывиста.
Из-за отсутствия координации Председатели советов домов, расположенные в одном поселении, решают одну и ту же проблему, не зная о найденном решении в поселении одним из председателей совета дома и т. д.
В том числе и поэтому необходимость в жилищном просвещении актуальна, востребована и необходима.
Необходимо распространять и тиражировать актуальную для собственников информацию через проведение выездных просветительских, обучающих семинаров и центры поддержки, которые должны являться точками доступа к столь необходимой для жилищных контролеров и инициативных собственников информации.
В ходе реализации проекта планируется проведение семинаров/собраний с собственниками МКД, из их числа будет набрана группа желающих пройти обучение в школе профессиональных управляющих МКД и пройдя итоговое тестирование. получившие профессиональные навыки выпускники, смогут самостоятельно провести некоторые лекции, стать волонтерами нашего проекта по формированию сообщества Советов председателей МКД.
В результате анализа поступивших жалоб и проведенной по ним работы, сформулирован вывод: правовая грамотность и просвещение собственников жилых помещений приобретают особую значимость для успешного участия в управлении МКД, контроля расходования средств собственников и деятельности управляющих компаний, выстраивания адекватного и продуктивного диалога с поставщиками услуг и органами власти.
В социальной сети в ВК региональный центр разместил опрос – «ЖИЛИЩНОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ НЕОБХОДИМО ЛИ ОНО СОБСТВЕННИКАМ?». Опрос размещен по ссылке - https://vk.com/public192563709?w=wall-192563709_3198
Из проголосовавших, чуть менее 100 человек, 17 % участников опроса не готовы тратить время на обучение.
Большая часть проголосовавших, 49% согласились с ответом на вопрос «Участие в ОСС - это принятие решений по управлению МКД, а для этого необходимы знания в разных областях сферы ЖКХ».
Еще 34 % участника опроса считают, что «Знания необходимы в рамках экономии ресурсов».
Рейтинг проблем россиян в сфере ЖКХ за 3 квартал 2023 года, предоставленный партнером НП «ЖКХ Контроль», подтверждает наличие проблем собственников.
На первом месте - установление размера платы за жилищно-коммунальные услуги, перерасчеты, тарифы;
на втором - неудовлетворительное состояние МКД, содержание и текущий ремонт ОИ.

География проекта

Планируется охватить 24 населенных пункта, в 12 районах Ленинградской области. Муниципальный район Муниципальное образование 1. Бокситогорский 1. Бокситогорск, 2. Пикалево 2. Всеволожский 1. Агалатово, 2. Рахья, 3. Сертолово 3. Волховский 1. Волхов, 2. Сясьстрой 4. Волосовский 1. Волосово, 2. Бегуницы 5. Выборгский 1. Каменногорск, 3. Светогорск, 4. Гончарово 6. Гатчинский 1. Вырицы, 2. Коммунар, 3. Сиверский 7. Кировский 1. Кировск, 2. Отрадное, 8. Лужский 1. Луга 9. Подпорожский 1. Подпорожье, 2. Никольский 10. Приозерский 1. Ромашкинское, 2. Сосновское 11. Сланцевский 1. Сланцы 12. Тосненский 1. Никольское

Целевые группы

1. Активные собственники помещений, члены Советов многоквартирных домов, получатели жилищно-коммунальных услуг, желающие участвовать в формировании комфортной городской среды и повышении качества жизни.